David Jorba Solà. Entendre el canvi com a part de la dinàmica de millora contínua. Descobrir el propi posicionament davant del canvi. Anticipar resistències legitimar i minimitzar l’impacte. Planificar el procés de canvi. Aprendre a liderar el procés.
Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.